冠军业务员拜访策略作者:林永

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书名:冠军业务员拜访策略
作者:林永
译者:
出版社:北京工业大学出版社
价格:23元

简介

如何成为一名冠军业务员?这个问题在每一位业务员的心头已经重复了无数遍，但还是有很多的人找不到答案。很多人只能是一个普普通通的业务员，拿着微薄的薪水，整日奔波在大街小巷，行走于高楼大厦之间，就是不能跻身于那些身价百万、轻松开展各种各样业务的冠军业务员之列。究竟是什么原因造成了这一切的差异?显然不是天资，关键在于技巧，在于掌握成为冠军业务员的真正技巧。要成为冠军业务员，当然不是件想当然的事，要靠脑子，靠信息，靠技巧，靠的是成功的素质。  做冠军业务员，做身价百万的超级业务员，这是让每一位业务员都心动的话题。本丛书，就是为那些想做冠军业务员的人，寻找一条通向成功和卓越的正道。在这条大道上为你标明了必要的“交通规则”，遵循这些铁一般的“交通规则”，就能找到“金钥匙”，成为真正的冠军业务员!

销售人员最怕什么？你闭上眼睛也知道，销售人员最怕拒绝。因为怕拒绝，所以销售人员怕打电话，怕陌生拜访，怕回访，但是一个优秀的销售人员必须经过这些考验。
        任何一个推销循环都是从拜访潜在客户开始的。在确定了市场区域后，就得找到潜在客户在哪里并同其取得联系。如果不知道客户在哪里，那向谁去销售你的产品呢，事实上销售人员的大部分时间都用在了拜访客户上。
        销售人员必须正视这个现实：没有主动的出击，永远都不会有支持你的客户。要想取得出色业绩，必须克服心理的困惑，勇敢地敲开客户的大门，把每一次拜访都当作一次新的挑战，不轻言放弃，不放过每一个可能的潜在客户。因为，冠军业务员的成绩就来自这些琐碎而平凡的努力。

目录第1章业务礼仪什么叫业务礼仪业务礼仪三法则推销礼仪五要素基本业务礼仪拜访与交谈的礼仪宴请的礼仪名片的礼仪第2章寻找并鉴定准客户寻找准顾客寻找准顾客的原则准顾客的来源地毯式访问法资料查阅法市场咨询法观察法广告开拓法委托助手法连锁介绍法中心开花法会议寻找法顾客资格鉴定鉴定的内容顾客资料管理第3章接近准备与约见顾客做好接近准备的重要性个体准顾客的接近准备团体顾客的接近准备现有顾客的准备工作约见的作用约见顾客的内容他人介绍信函约见电话约见当面约见第4章接近顾客的策略引起顾客的注意激发顾客的兴趣技巧一：给顾客留适当的想象余地技巧二：要善于听取顾客的意见技巧三：找到谁是具有决定权的人技巧四：博取顾客的信任技巧五：充分发挥暗示的作用技巧六：让顾客觉得有购买的责任技巧七：调动顾客的竞争心理技巧八：引起顾客对你的商品的迫切渴望技巧九：强调购买商品的最佳时机技巧十：利用顾客的话说服顾客技巧十一：向顾客冠以“最好的顾客”的头衔介绍接近法产品接近法利益接近法好奇接近法问题接近法表演接近法第5章面对客户的策略遵守原则自律原则切境原则有效原则创造良好的第一印象衣着打扮的原则注意言谈举止如何取得顾客信赖真诚地关心. 对待顾客对顾客真诚地微笑记住顾客的姓名谈论顾客感兴趣的事提供顾客关心的信息尊重并赞扬顾客第6章陌生拜访的策略何为陌生行销陌生行销的正确心态采用合理的方法行销需要充分跟进如何在展览会上取得成功制定展会行动计划在联谊会中结识更多准客户联谊注意事项第7章电话拜访的策略提高你的电话拜访能力如何在电话中辨认潜在顾客当你不知道如何开始时打电话的词汇如何进行倾听准备电话拜访中最常见的思想顾虑如何解除你的思想顾虑锻炼你打电话的技能第8章“书面”拜访的策略约见客户的书信策略写信的步骤电传传真电脑书面拜访的范例

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